Սույն պայմանները կիրառվում են https://sepp.am կայքի միջոցով իրականացվող բոլոր գնումների նկատմամբ։
Կայքի սեփականատերն է՝
«ՎԻԴՈՒ ՊՐԵԶԵՆՏՍ» ՍՊԸ
ՀՎՀՀ՝ 02305856
Հասցե՝ ՀՀ, Երևան, Նիզամու փողոց 13
Էլ. փոստ՝ info@sepp.am
Կայքում պատվեր ձևակերպելով՝ գնորդը համաձայնում է սույն պայմաններին։
1. Ապրանքներ և պատվերներ
SEPP-ը վաճառում է գրիչներ և հարակից ապրանքներ, այդ թվում՝ անհատական փորագրությամբ ապրանքներ։
Ապրանքների նկարագրությունները, գները և անհատականացման հասանելի տարբերակները ներկայացված են կայքում։ Պատվերը համարվում է ընդունված հաջող վճարումից և պատվերի հաստատումից հետո։
Մենք իրավունք ունենք չեղարկել պատվերը, եթե ապրանքը հասանելի չէ, վճարումը չի հաստատվել կամ պատվերի կատարումն անհնար է։ Այդ դեպքում վճարված գումարը վերադարձվում է գնորդին։
2. Անհատական փորագրություն
Գնորդը պարտավոր է մինչև պատվերի ձևակերպումը ստուգել փորագրության համար տրամադրված տեքստի, անունների, սկզբնատառերի և այլ տվյալների ճշտությունը։
Անհատականացված ապրանքի պատրաստումը սկսելուց հետո փորագրությունը փոփոխել կամ պատվերը չեղարկել հնարավոր չէ։
Մենք կարող ենք հրաժարվել այնպիսի տեքստի կամ պատկերի փորագրումից, որը հակասում է օրենքին, խախտում է երրորդ անձանց իրավունքները կամ տեխնիկապես հնարավոր չէ իրականացնել։
3. Գներ և վճարում
Ապրանքի գինը և կիրառելի առաքման արժեքը նշվում են կայքում մինչև վճարումը։
Վճարումն իրականացվում է առցանց՝ բանկային քարտով և բանկային էքվայրինգի միջոցով։ Բանկային քարտի տվյալները մշակվում են համապատասխան բանկային և վճարային համակարգերի կողմից։
4. Առաքում
Առաքումն իրականացվում է միայն Հայաստանի Հանրապետության տարածքում՝ մեր սեփական առաքման ծառայության միջոցով։
Առաքման արժեքը և մոտավոր ժամկետը ներկայացվում են պատվերի ձևակերպման ընթացքում։ Առաքման ժամկետը կարող է կախված լինել հասցեից, ապրանքի առկայությունից և անհատական փորագրության անհրաժեշտությունից։
Գնորդը պատասխանատու է առաքման հասցեի և կոնտակտային տվյալների ճշտության համար։
5. Վերադարձ և փոխանակում
Որպես ընդհանուր կանոն՝ SEPP-ը չի առաջարկում կամավոր վերադարձ կամ փոխանակում։
Գնորդի անհատական պահանջներով պատրաստված կամ անհատականացված ապրանքները, այդ թվում՝ անհատական փորագրությամբ ապրանքները, չեն վերադարձվում կամ փոխանակվում միայն այն պատճառով, որ գնորդը փոխել է իր որոշումը, բացառությամբ օրենքով նախատեսված դեպքերի։
Չանհատականացված և պատշաճ որակի ապրանքների նկատմամբ պահպանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված վերադարձի կամ փոխանակման պարտադիր իրավունքները։
Սույն պայմանները չեն սահմանափակում գնորդի օրենքով նախատեսված իրավունքները, եթե ապրանքը թերի, վնասված, սխալ է կամ չի համապատասխանում հաստատված պատվերին։
6. Թերի կամ սխալ ապրանք
Եթե գնորդը ստացել է թերի, վնասված կամ սխալ ապրանք, կամ ապրանքը չի համապատասխանում հաստատված պատվերին, անհրաժեշտ է կապ հաստատել մեզ հետ՝
Նման դեպքերը քննվում և լուծվում են Հայաստանի Հանրապետության սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ օրենսդրությանը համապատասխան։
7. Կայքի բովանդակություն
Մենք ողջամիտ միջոցներ ենք ձեռնարկում ապրանքների նկարագրությունների, լուսանկարների, գների և այլ տեղեկությունների ճշտությունն ապահովելու համար։
Ապրանքի իրական գույնը կամ արտաքին տեսքը կարող է փոքր-ինչ տարբերվել էկրանին ցուցադրվող պատկերից՝ կախված օգտագործվող սարքից և էկրանի կարգավորումներից։
Կայքի տեքստերը, լուսանկարները, գրաֆիկական նյութերը, լոգոները, դիզայնը և այլ բովանդակությունը չեն կարող պատճենվել կամ օգտագործվել առանց թույլտվության, եթե դրանք պաշտպանված են մտավոր սեփականության վերաբերյալ օրենսդրությամբ։
8. Պատասխանատվություն
SEPP-ը պատասխանատվություն չի կրում այն ուշացումների կամ պարտավորությունների չկատարման համար, որոնք առաջացել են մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքների հետևանքով։
Սույն պայմաններից որևէ դրույթ չի սահմանափակում վաճառողի պատասխանատվությունը կամ սպառողի այն իրավունքները, որոնք Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ չեն կարող բացառվել կամ սահմանափակվել։
9. Կիրառելի իրավունք և կապ
Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
Պատվերի հետ կապված հարցերը, բողոքները կամ վեճերը կարող եք ուղարկել՝
Մենք կձգտենք հարցը լուծել անմիջապես գնորդի հետ։ Եթե վեճը հնարավոր չէ լուծել կողմերի համաձայնությամբ, այն լուծվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
«ՎԻԴՈՒ ՊՐԵԶԵՆՏՍ» ՍՊԸ
ՀՎՀՀ՝ 02305856
ՀՀ, Երևան, Նիզամու փողոց 13
info@sepp.am
https://sepp.am